cnc, istanbul, torna, işleme merkezi


FinansBank Genel Müdürlük iletişim Bilgileri

Yazar admin

Her türlü güncel ve genel bilgi rafist.com

FinansBank , FinansBank iletişim bilgileri , FinansBank Genel Müdürlüğü , FinansBank Şubeleri , FinansBank telefonları

FİNANSBANK A.Ş.

Adres : Büyükdere Cad. No:129 34394
Gayrettepe – İSTANBUL
Tel : 212 318 50 00

FinansBank Telefon Şubesi
444 0 900

Bu yazı toplamda 29955, bugün ise 0 kez görüntülenmiş

Share
Ev ve İş Telefonu Başvurusu Yapmak İçin; Buraya tıklayınız...

Okuyucu Yorumları

  1. ahmet |

    merhaba ben sivas merkez şubenizin 4159565946477406 hesap nolu müşterinizim,19.06.2010 günü maaş kartımla taksit imkanı olduğu için 850.00TL tutarında toplam 10 taksitli alış veriş yaptım 1 sonra hesabımı kontrol ettiğimde 850.00 TL ye bloke konulduğunu gördüm,bunun üzerine sivas merkez finans bank şubesine giderek yetkili arkadaşlar ile görüştüm
    bana size kıredi kartı verelim siz bu maaş kmartındaki taksitli alış verişinizi kıredi kartınıza aktarın dediler
    kart çıktı ve 444 0 900 nolu telefonu aradığımda böyle bir işlem yapılamicağını söylediler,sonra birdaha aradığımda firma ile görüşüp taksitli satışın iptal edilmesini ve silipini ve firma kaşeli evrakı firmanın yetkilisi tarafından imzalanarak fakslanmasını istediler
    bunu yaptık ve iki gün sonra para hesabınıza aktarılacak dediler ayrıca bu tutarı biz işlem iptal oldu diye yine finans bank tarafından bana verilen kıradi kartından çektirdik yani hem maaş kartından hemde kıredi kartından çektirmiş olduk,para iki gün sonra hesabımıza geçmeyince sivas merkez finans bank a gittim meltem hanım ile görüştüğümde benden evrakları istedi ve firmanın hesabında para olunca sizin hesabınıza aktarılacağını söyledi fakat 02.06.2010 günü itibarı ile halaa hesabıma para geçmedi,bugün tekrar telefon ile görüştüğümde aynı bayan bana para hesabınıza her ay 85 TL olarak yatırılacağını söyledi benden bu para peşin kesiliyor ve tamamına bloke konuluyor peki neden taksitli hesabıma geçiyor ayrıca 0212031805000 nolu genel merkezinizi 3 kez aramama rağmen sekreter tarafından açıldığı ve durumumu izah ederken 3 kezde yüzüme kapatıldığı oldu tarafıoma paramın iade edilmediği ve bana gereken bilginin sağlıklı verilmemesi durumunda ilgili makamlara şikayet hakkımı kullanacağımı bildiriydrum ve gereğini arz ediyorum.yok böyle bi saçmalık nasıl bankasınız anlamadım

  2. huriye aydıncı |

    süresi dolan kartımın yenilenmemesi süre dolum zamnından elime geçmediğinden ve ek kartım eve gelmemiştir kuryeler adrese gelmemiştir gelindiği söyleniyor vatandaş bu kadar mağdur edilmez bayram tatili ve benim kartım elimde değil ilgilerinize finansbank seçmek demekki suç ve finans için kötü bir reklam kuryelerin kontroleri yapılırsa memnun olurum evde olduğum halde nasıl bulamaz aprtman da görevli vr o bile görmediğine göre gelmiş olmaları imkansız 4440900 aradığımda adres güncellemesi yok dendi bankaya gidiyorum vr herke başka yöne yönlendiriyor ses kayıt sistemlerinden kontrol edersenin 3 aydır kartla ilgili kaç kere aradığım ve ses kayıtları vardır ilginize…

  3. huriye aydıncı |

    şikayet etmediğim aramadığım hattınız kalmadı ve kaba davranan elemanlarla karşılaşıyoruz 4440900 alakasız yerlere yönlendirme yapılıyor yönetici olarak sizler 4440 9000 den işlem yapırmaya kalkın bakın neler yaşıyorsunuz bunlarda denetleme yok 2006 dan beri finans kullanıyorum bu seneye kadar böyle birsorun yaşamadım son kullanım tarihinden önce kart elimde olmuştu ama şuan kartım kapalı ve kullanamıyorum bayram üstü finans tebrik ediyorum mağdur olduğum için

  4. huriye aydıncı |

    pes bu kadar olur oğlumun ek kartını kendi adresime gönderilmesini istediğim halde bulunulmayan adrese gidiliyor 4440900 yömnlendirme yapıldı deniyor ses kayıt sisteminden bakılmıyomu ne asıl ne yedek elime geçmedi BORA ŞEHİRLİOGLU
    OĞLUM dur adreste aynıdır neden farklı bir adrese gidiliyor asıl kart sahibini adresi ön plana söylenmesine rağmen alınmıyor kartların gelmesi için vatandaş evde hapismi olacak böyle ilginize….

  5. huriye aydıncı |

    gelmeyen vadesi dolmuş kartım,ilgisiz bir bankasınız 4440900 bu telefondan yapılan hiç bir işlem gerçekleşmiyor..ses kayıt sistemiyle belki yüz kere adre onayı yptığım halde hala ek ve asıl kartımda eski adres gözüküyor kurye ulaşmadı deniyor kuryeye yeni adres bilgisi verildiği halde hala ilgisizlik vr dikkatinize

  6. nesrin akkoç |

    Finansbank Genel Müdürü Dikkatine ,
    Yaklaşaık 6 aydır sınırsız maddi manevi haksızlığa uğratılmış olmama rağmen size yolladığım maillerime,3185000 no’lu tel ve 0216 lı şikayet hattınıza mükerrer kayıt yazdırmama rağmen hala bir cevap alamamış durumdayım Mecburen BDDK VE sAVCILIĞA BİLDİRMEK DURUMUNDA KALDIM BUNA RAĞMEN hala sizden bir haber alamadım acaba Finansbank’ın Genel Müdürü Yok mU? Ya da müşteriyi ciddiye alacak bir yetkili…
    Yasal ve hukuksal haklarımın iadesi için gerekli işlemleri başlattığımı konu ile ilgili acil bir yetkili tahsis etmez iseniz sizler hakkında da çalıştıranın sorumluluğu kapsamında dava açacağımı belirtitim
    tel 0212 204 10 10
    Nesrin AKKOÇ

  7. tahsin özçelik |

    eşimin izmir buca finasbank şubesinde hesabı var hesap açılırken nüfüs bilgileri vb bilgiler alınmasına rağmen daha sonra internet bankacılığı için çok defa aradığımızda nüfüs bilgilerinin güncellenmediği söylendi daha sonra genel müdürlüğe faks çektik 1 iş günü sonra aramamızı söylediler aradık fakat gene aynı sorunlarla karşılaştık ne zaman bu sorun çözülecek 444 0 900 telefonlar hiç anlaşılır değil her aradığımızda 5 dk bekletiliyoruz acaba bu yolla birilerine para mı kazandırılıyor uzun yıllar cardfinans kullandım ama bundan sonra böyel hizmet verilirse ??????????? sorunumuzun giderimesi için gereğinin yapılaması için iyi çalışmalar

  8. ayşe nalbant |

    ben yorum yapmıyacağım sizden memnuniyetsizliğimi dile getireceğim mersin den yazıyorum kredi kartımın tamamını ödemek için mersin çarşı şubenize gittim borcumun tamamının görünmediğini ve tlf.bankacılığını aramamı istediler fakat nedense size bir türlü ulaşılamıyor inanın çok sinirliyim işimden izin aldım yinede bankadaki işimi bitiremedim şu tlf.sistemine bir çare lütfen insanlar hemen ulaşmalı herkesin zamanı kısıtlı eğer ilgilenirseniz sevinirim teşekkürler iyi çalışmalar

  9. cemal dikici |

    14 yıldır bankanıza yalın ket koop adına uye olduğum için para yatırıyordum. 04.02.2011 tarihin gittiğimde benden havale parası istendi neden şimdiye kadar istenmiyordu ben paramı kullanıyorsunuz hemde havale parası istitorsun.ben başka bir ile veya ilçeye göndermiyorumki benden havale parası istiyorsunuz ikinci husus banka kartı vardiye şahıs benden iki saat sonra geliyor benden önce işlem yaptırıp gidiyor böyle bir şey olurmu.ben sizin müşteriniz değilim de o zaman ne işim var bankanızda çay işmeyemi geldim müşteri memnuniyeti anlayışı bu olamaz insan ayrımcılığı lütfen yapmayın insan haklarına bile aykırı yukarıda anlatmış olduğum konular hakkında bilgilendirilisem memnun olcam teşekkürler.

  10. zehni menteş |

    slm ben bankanız dan kıredı kartı talep ettım ama ret edıldı neden bankanız dan nakıt kartım var sıcılım temız gelırım iyi ama kıredı kart ıstegım neden ret edıldı yardımcı olursa nız sevınırım teymen_34_@hotmail.com

  11. ensar yucel |

    merhaba 0212 3185000 numaralı telefona kodugunuz ellemanınız hanım efendi sizin banka kişliginize yakışmayan hareketler yapıyon ilginize ben birdaha ilgilenmem bu bankayla ayıp tarih 18 04 2011 saat 16_32 de oldu

  12. abdi sarı |

    bankanızın müşterisiyim bi aydır kartım gönderilmiş kuryeniz ulaştırmadı.bu nasıl hizmettir şikayetimi dile getirdim ilgilenen olmadı bu nasıl b ankacılık ki kartım yok elimde kartınız kullanımda diyorsunuz iletişim kurmak istiyorum müşteri temsilcinizle bana ulaşırsanız memnun olurum

  13. ŞAKİR ÇETİNKAYA |

    45 gün önce kartımı iptal ettiler hiç sebebsiz yere borcuda yoktu kartı atemeye takıyorum iptal olmuş arıyorum bankayı tamam ilettik diyorlar ilgilibirime hala
    ilgili birim cevap verememiş tekrar tekrar arıyorum hep aynı şeyleri söylüyorlar artık bıktım aldıma bin pişman oldum diger bankalardan kartlarım var hiç böyle bir sorunla karşılaşmadım bu kadar acımasızlık olmaz kartın borcunuda içeri girip bankodan ödüyorum işimi bırakıp hergün bankamı arıycaz

  14. FIRAT UY |

    FIRAT UY BENI 2 DİR RAHATSIZ EDIYORSUNUZ BEN KART KULLANMIYORUM KREDİ KARTIM BORCUM OLUYORR BANA ACILEN DÖNERSENIZ İYİ OLUR YOKSA TAZMINAT DAVASI ACIYORUM BILGINIZ OLSUN SİDEN BANA EN YAKIN ZAMAN DA BENİ ARAMANIZI İSTİYORUM FIRAT UY..0534 584 47 29

  15. özcan kuzu |

    bankanızın adıma gönderdiği kartımın aktif ileti tarafından adresime gelmedikleri halde geldik ama yoktunuz mesajını göndeip hala gelip teslim etmemeleinden dolayı şaşkınım nasıl olurda böyle büyük bir bankanın böyle sorumsuz bir kargo şirketiyla çalışıyor olmasına uyarıyorum bu sorumsuluk sizede müşteri kaybettirir.bilginiz olsun sadece aktif ilet sebebiyle bankanızdan hiç bir talebim olmayacak

  16. şenol göksu |

    12 ağustos saat 12:09:34 nakit kartınızın şifre işleminizi basarı ile gerçekleştirdiniz kartınızı kullanabilirsiniz die mesaj geldi benim sizin bankanızla ilgili ne bir hesabım nede bir kartım bulunmaktadır lütfen gerekli kontrolleri yaparak tarfıma bilgilendirilmesini adıma kart çırtılmıssa iptalini ve çıkarttan kişi ve çıkartmada yardımcı olanlar hekkında yasal işlem yapılacağı yok yanlıs numaraya yollanmış ise yanlıs noya yollandığına dair bilgilendirmenizi rica ederim 0539 599 03 29 mesaj gelen numara

  17. şenol göksu |

    0 539 599 03 29 nolu telofonuma göndermiş olduğunuz hiç kart kullanmadığım halde nakit kartla ilgi şifre güncelleme ilgili mesajı neden yolluyor ve beni huzursuz ediyorsunuz birde cvp vermiyorsunuz bu nasıl tüketici memnuyeti

  18. mumin atılgan |

    mrb ben sivasdan yazıorum kredi kartı başvurusunda bulundum kabul edildi kurye bi türlü bulamadı beni kuryenin yerini söyleyin bi zahmette ben gideyim ha ayrıca 4440900 nolu müşderi hizmetleri bilmiyosalar yapmasınlar o işi kuryenin numarasını bilmiyolarsa ne işe yarıyolarki kurye görevini bana verinde ben yapayım vergi kayıtı olan insan bu memlekette bulunmuosa kim bulunacan anlamıorum ilgilenen olacanı sanmıyorum ama umutsuz bi şekilde yadım işde saygılar

  19. Nurdan Uluca |

    Diğer bankalarla olduğu gibi Finansbank ile de çalışıyoruz ve kurumsal hesabım var.yaklaşık 1,5 ay önce bana atm kartı göndereceklerdi.defalarca aradım kuryeye verilmiş, yok kurye dağıtıma çıkaracak,yok aaa hala gelmedi mi gibi pekçok saçma sorularla karşılaştım.Bugün de yine şikayet yazdılar,bir an önce bana laştırılmasını sağlayacaklarını söyleyerek telefonu kapattık ancak gün önce ki konuşmamız ile aynısı oldu,ogünden bugüne kadar değişen birşey olmadığı gibi sanırım bugünden sonra da bu lanet olası atm kartı bana gelşmeyecek.Lanet olası kurumsal hesabımı gişeniz dışında da kullanmak en doğal hakkımız.Şu lanet olası atm kartımı biran önce bana ulaştırmanız gerekiyor.İş yapmak ve kurumsal hesabımdaki paramı kullanmak için sürekli bankanıza gelip saatlerce kuyrukta mı beklememiz lazım.bu ne yaaaaaaa,bu nasıl bir düzen anlamıyorum.

  20. İbrahim ÖZDEMİR |

    Sayın Finansbank Genel Müdürüm Merhaba;
    Sizi mağdur olduğum bir konu hakkında rahatsız edeceğim.14082634 numaralı müşterinizim.2007 yılında şubeniz olan ANKARA ÇARŞI SİNCAN ŞB.den konut kredisi kullanmıştım. Bu kredimi 28.01 2011 tarihinde kapattım. Kredi kullanmış olduğum konutumu da 07.07.2011 tarihinde sattım. Bu şb. tarafından 2011 TEMMUZ ilk haftası tarafım telefonla aranarak DASK ve SİGORTA POLİÇELERİ’NİN kesileceği bildirildi. Bende kendilerine konutun satıldığını, poliçelerin hesabımdan kesilmemesi talimatını verdim. Kayıtlarım Şb.de mevcuttur.Kredi kullandığım için vadesiz hesap açılmış olan 1500 TL KMH LİMİTİ olan hesaptan, kesilmemesi için talimat vermeme rağmen, poliçe ücretlerinin kesilmiş olduğu bildiren hesap özeti AĞUSTOS’UN ilk haftası İSTANBUL’DA ikamet ettiğim adresime geldi.Bu şubenizde bulunan GÜLÇİN ismindeki personelinizi telefonla defalarca aramama rağmen kendilerine ulaşamadım.Bende ANKARA’DA ikamet eden ablamı şubeye göndererek bilgi almasını ve oradan bana telefon etmesini istedim. Ablam şb.’ye gittiğinde bu personeliniz kaba bir vaziyette hakaretler etmiş, personeliniz müşteriye nasıl davranacağını bilmiyor, vatandaşı böyle aşağılama hakkını ona kim vermiş. Onunla yetinmeyip, ablam oradayken beni ceple aradığında ise bana da ters cevaplar vererek bir sonraki ay tekrar iade edileceğini söyledi.29.08.2011 tarihli tarafıma bir hesap özeti geldi. Bura da iade edildiği gözüküyor, fakat KKDF KESİNTİSİ, BSMV KESİNTİSİ ve FAİZ TAHAKKUKU adı altına 77,45 TL bir borç geldi. Bu borcu İSTANBUL/KARTAL/CEVİZLİ Şb. den 09.09.2011 tarihinde yatırarak hesabımın kapanması için ÇARŞI SİNCAN ŞB.’ne talimat yazdım. Bu şubenizde çalışan Serap hanımla 09.09.2011 tarihinde görüşmem sonucunda 12.09.2011 tarihinde tarafıma bilgi verileceği söylendi. bu tarihte kendileri ile görüştüğümde ise GENEL MÜDÜRLÜĞE yazı yazdıklarını bunun için de 13.09.2011 tarihinde bilgi verebileceğini söyledi. Bu tarihte görüşmem sonucu ise bir sürü dolambaçlı laflarla, tarafıma bilgi vereceğini söyledi, tabi bu görüşmeleri de kendileri arayıp değil, ben arayarak bilgi alıyorum. Burada oyalandığımı ve olayın bu şekilde kapatılacağını düşünüyorum. Bunun için bu şubenizden şikâyetçiyim Sayın Genel Müdürüm. Bu mağduriyetimle ilgilenmenizi ve bu personellerinize işlem yapmanızı önemle rica ediyorum. Sizi bu konu ile rahatsız ettiğim için özür dilerim. Saygılarımla !..

  21. mehmet yaldız |

    sayın yetkili bugun sizden almış olduğum mesajda buyuk uzuntu ve utanc duydum çunku 500 evler subenizden almış olduğum kredi taksidini gununde yatırmış olup sehvel memurunz tarafından işleme konulmamış olup buda benim maduruyetime sebep olmuştur bugune kadar hiç bir bankadan borç ikazı almamıştım bugun bankaya giderek durunmu açıklığa kavusturdum bu durumun dikkate alınmasını ve görelilerinizin uyarılmasını rica ederim mehmet yaldız
    tel no:0542 742 14 19

  22. DENİZ GÜL |

    27.10.2011

    FİNANS BANK
    GENEL MÜDÜRLÜĞÜ’NE
    İSTANBUL

    4155 6501 6718 **** no.lu CARDFİNANS CLASSİC kredi kartı sahibiyim.
    Son 2 – 3 ay içerisinde kredi kartımın tüm borcunu ödedim. Ödeme dekontlarımla ibraz
    edebileceğim gibi kredi kartı hesap dökümümü incelediğiniz takdirde de belli olur.
    Buna ilişkin kredi kartımı kullanmayacağımdan dolayı kapattırmak için müşte-
    ri hizmetlerini defalarca aradım düşüremedim. En son içinde bulunduğumuz ayın başında
    aradım ve düşürdüm. Tüm borcumu ödediğimi ve kredi kartımın kapatılıp iptal edilmesi
    talebinde bulundum. 40.- TL küsür senelik kart ücreti borcumun olduğu cevabını aldım
    ve çok şaşırdım. Uzun süre kartımı kullanmıyorum , son kuruşuna kadar borcumu ödü-
    yorum, sıfırladıktan sonra kapattırayım diye müşteri hizmetlerini arıyorum karşıma 40.-TL
    BORÇ çıkıyor. Herhürlü yayın araçlarında kart kullanım aidatının kalktığı belirtilmiştir.
    Üstüne üstlük kart borcumu sıfırlayıp, kapattıracağım zaman neden bu ücret ekleniyor?
    Konuşma kayıtlarını ve kart hesap hareketlerimi (borcum ve ödemelerim) lütfen incele-
    yiniz.
    Yukarıda yaptığım açıklamalara istinaden müşteri iyiniyetini suistimal ettiğiniz
    İçin hiçbir şekilde bu rakamı ödemeyeceğimi, bankanızla ilgili hertürlü (hesap vs.) ilişiği-
    mi keseceğimi, birdaha kesinlikle hiçbir şekilde bankanızla çalışmayacağımı ve bu raka-
    mı ödememek için Tüketici Hakem Heyeti dahil her türlü yetkili resmi makamlara baş-
    vuracağımı bilgilerinize sunar, acil bir şekilde kartımın iptal edilmesini talep ederim.

    Saygılarımla,
    Deniz GÜL

    0539-8796474

  23. DENİZ GÜL |

    Ne 318 50 00 no.lu telefonunuzdan n 318 53 97 n.lu faxınızdan ne de 444 0 900 no.lu müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde muhataba ulaşamıyorum.Şikayet dilekçemi yazdım tarafınıza genel müdürlüğünüze fax çekemedim. Lütfen acil bir
    şekilde şikayetimi ele alın ve kartı iptal edip sorunumu giderin ve bu konu hakkında tarafıma bilgi verin kartımın iptal edildiğine dair.

  24. GÜLFİDAN ŞENER |

    maaş müşterinizim döner sermayede sizden alıyorum.Ama kredi alamıyorum kredi kartımada ret yanıtı alıyorum nakit avansım bile oluşturulmadı 3 yıl önce kredi kartında geçikme yaşadıgım için peki ben sizden almayacamda hangi banka verecek benim en dogal hakkım lütfen yardımcı olmanızı rica ediyorum.

  25. zafer çevik |

    2007 de konut kredisi kullandım düzenli ödüyorum. fakat 3 ayda bir hesap ücreti altında para kesilmekte hesabımdan benden habersiz para çekme yetkisini nası kendinizde buluyorsunuz ki alınan paraların hesabıma talebini bekliyorum izmir çamdibi şub . zafer çevik 49318102570 tc tel 05356424826

  26. selma BAYRAK |

    maaşımı bankanızdan alıyorum .kredi kartı kullanıyorum kredi kart eksremi şubeye müracat edip talepte bulundum müşteri hizmetlerini arayın diyorlar telefonla arıyoruz müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz.artık bankanız hakkında güvenimiz kalmadı.kredi kart eksteremin adresime gönderilmesini rica ederim aksi takdirde maaş kartından başka kartınızı kullanmayacağım.

  27. AHMET |

    bunların bankalarıda kartlarıda 5para etmezz

  28. mustafa durucan |

    sayın yetkililer. ANTALYA/AKSU FİNANS BANKta ki hesabımdanARALIK ayında avans hesaptan biraz para kullandım ve ocak ayında borcun tamamını ödedim.ocak ayında bana hesap kesim faturası gönderilip terar para istendi.tekrar yatırdım.ŞUBATayında tekrar fatura adı altında 7 tl para geldi.1 ben fatura istemediğim halde neden benden fatura parası geliyor.2.benim adıma kim talimat verip fatura tahsis ediliyor.3.ben parayı yatırdıça devamlı neden hala kullanmadığım hesap parası isteniyor.4.benim adıma işlem yapan ve talimat veren kişi adına yasal işlem yapılmasını ve derhal benden kesilen ve istenen paranın iptal edilip hesabıma aktarılması.yapılmadığı takdirde hukuki haklarımı kullanarak bankanızı dava edeceğimi bildirir.gereğini yapılmasını arz ederim

  29. Emıne gunay |

    Ne dıngıl bı bankasınız ya nefret edıorum sızden

  30. murat tetik |

    kredi kartı aidatına itiraz etmiştim ama olumlu ya da olumsuz bir yanıt alamadım.bizi her konuda bilgilendiren bankamız bu konuda da aydınlatırsa seviniriz .maduriyetimizi giderirse daha da seviniriz.

  31. nurhayat |

    sesli yanıt sisteminizde risk yönetimi diye bir şey geçmiyor genel md.lük santralına ulaşmakcehennem azabı ve zaman arcamak oluyor ve laşılamıyor lütfen konuya eilir misiniz

  32. ahmet kukul |

    merhaba benim adim ahmet kukul tlf o5384314481 benkredi kullanmak isdiyorum ama kullanamöiyorum sebebi önceden dakindim oldugu icin ben isdeyerek gendimi bu durama düşürmetim borclrimi ödedim 5 tl ihdiyaçim yardimci olursaniz cok makbule gecer calişani maaşim 750 sizden bana yardimci olmanizi bekliyorum saygilarımla

  33. murat sarısaç |

    Finasbank yetkililerinin dikkatine….
    Bankanızın müşterisi olarak bazı sıkıntılarımı size bildirmek istiyorum.
    1- iletişim numarası olarak her yerde yer alan 444 0 900 numaralı telefon numarasını kaldırın. Zaten insanlar kimseye ulaşamıyor. Müşteri temsilcisi hariç her şey karşımıza çıkıyor. Gereksiz bir sürü işlem dinlettiriliyor.
    2- Uzun zamandır bankanızın kredi kartını kullanıyorum. Aldığım alacağım güne nalet ediyorum. Kart aidatı ücretini Yargıtay kararı olmasına rağmen utanırlarda belki bundan sonra almazlar diyordum yanılmışım. Değişen bir şey yok üstelik iptali için aradığımızda da ulaşabildiğimiz kişiler sözde müşteri temsilcisi olacaklar kendilerine göre konuşuyorlar. Konuyu kesip atıyorlar. En basiti alınan Yargıtay kararı kişiyi bağlarmış. Bu ne ya diyecek bir şey bulamıyorum.
    3- Uzun zaman çalışarak biraz birikim yaptım ve bir ev almaya kalktım. Evi alacağım firma ev kredisini sizden ayarlamış. Bankanızı çok seviyoruz ya….. neyse Beylikdüzü şubenizden ev kredisinide kullandım. Birde bana ek hesap tahsis edildi. Tüm borçlarımı günü gününe ödüyorum. Bankanızın yaptığımı;
    Kafanıza göre istemediğim halde hesabımda para bıraktığımda fon alıp satıyorsunuz. Birde bsmv, fon adı altında hesabımdan para kesiyorsunuz. Bu yetmiyormuş gibi her 3 ayda bir hesap işletim ücreti bsmv kesiyorsunuz. Neyin işletim ücretiyse…. Yine bu da yetmiyormuş gibi şimdi de her ayın başında hesap işletim ücreti, bsmv kesiyorsunuz. Ayıptır ya soygunculuktur bu sizler kolay yerden para kazanmasını öğrenmişsiniz insanları hep sömürüyorsunuz. 3 aya dir 30tl den yılda 120 tl; ayda 6 tl den yılda 72 tl birde yıllık kart aidat ücreti 55 tl toplam 250 tl civarında para bunu tüm müşterilerinize vursak tutarı düşünemiyorum. Haram zıkkım olsun hakkımı helal etmiyorum.
    Ayrıca ev kredisi için hayat sigortası adı altında para kesiyorsunuz her ay 10 tl civarında. Soruyorum size siz ev kredisi verirken eve ipotek koymuyor musunuz? Zaten kendinizi güvence altına alıyorsunuz bu ücret ne. Zorunlu deprem sigortası yaptığım halde bankanız tarafından yok genel müdürlüğün zorunlu uygulamasıymış ev sigortası adı altıda ayrıca bidaha poliçe düzenliyorsunuz. İkisini toplasak yıllık 300 tl civarında.
    Unutmayın siz insanları aptalmı zannediyorsunuz. İnsanlar bir şekilde elinize düşmüş onları inek gibi sağıyorsunuz. İnanın elimde imkan olsa bankanıza ait tüm borçlarımı kapatıp,kartlarınızı iade edeceğim. İnşallah o günleri görürüz. Ondan sonra bırakın şubenize gelmeyi bankanızın bulunduğu yol üzerinden bile geçmeyeceğim. Sizlerden ve hizmetlerinizden bu kadar nefret ettim.
    Ayrıca utanmadan belli zamanlarda bankanızdan aranarak kartınızı çalınmaya karşı sigorta edelim işte günlük şu kadar aylık şu kadar bu parayı veremiyecek durumdamısınız diye dalga geçer gibi arıyorlar. Bizle dalga geçiyorsunuz ya sizlerin çok paraya ihtiyacınız var yukarıda belirttiğim ücretleri almazsanız batarsınız……
    Aslında daha yazacak çok şey var ama insan olana. Yazsamda gene bir çözüm olmayacak. Hiç değilse içimi boşaltayım. Ben istemediğim halde çoğu kez itirazda bulunduğum halde benden alınan bu paraları helal etmiyorum. Bu dünyanın öbür tarafıda var sizleri Allaha havale diyorum. Haksız alınan bu paralar hepinizden bir şekilde katlı katına çıksın diyorum. Sizinde canınız yansın diyorum.

  34. hidayet |

    ben finans banktan kredi karti aldim yaklasik 6 kadar kullandim son olarak 500 tlolan borcumu 510 tl olarak yatirdim ki arkamdan hesap cikarmasinlar diye acaba neden durust bir banka degilsiniz ve ben suann yurt disindayim bununlami ugrasicam

  35. AYLİN ALKIŞ GÜNAYDIN |

    yıllardır bankanızın hem gold hem de klasik kartını kullanmaktayım,ve her yıl yıllık aidat ücretini iptal ettiririm.bu yıl yine aynı işlem için 444 0 900 nolu tl. aradım karşıma çıkan elemanınız bana 6 ay boyunca kartı kapattırmama şartı ile ücreti iptal edebileceğini söyleyerek ve ısrarla taahhütte bulunmamı sağladı.şimdi ben zorla sizin müşterinizim ve ölsem kartlarınızı kullanmıyorum.Ama rezillikleriniz bununla sınırlı değil aynı gün benden 10 dakika sonra eşim kart ücreti iptali için aradı ama kredi ödemesi olduğu ve zaten kartı kapattıramayacağı için onun bişey taahhüt etmesine gerek kalmadan ücreti iptal etmediler. sizi bu uygulamanızdan dolayı tebrik ediyorum..bu kafayla çoookk müşteri kazanırsınız emin olun.

CommentYorum